Politique de confidentialité nexentaraeon
Protection de vos données, transparence et respect au Canada.
Introduction et engagement
Chez nexentaraeon, nous nous engageons à respecter la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles lors de la consultation ou usage du site.
Toutes les données collectées sont traitées conformément aux lois canadiennes, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels.
Collecte des informations personnelles
Différents renseignements sont recueillis directement auprès de vous ou automatiquement via notre site.
Données collectées directement
- • Informations transmises via formulaires de contact.
- • Données lors de la prise de rendez-vous.
- • Messages ou échanges directs avec notre équipe.
- • Soumissions de demandes ou suggestions.
- • Consentements explicites liés aux cookies.
Collecte automatique d’informations
- • Adresse IP lors de la navigation.
- • Données de navigation non nominatives.
- • Cookies pour le bon fonctionnement du site.
- • Préférences de langue enregistrées.
- • Statistiques anonymes sur l’usage du site.
Utilisation de vos données
Vos informations servent exclusivement à l’amélioration de nos services et communications.
- • Répondre à vos demandes ou questions.
- • Planification des consultations.
- • S’assurer de la conformité réglementaire.
- • Gérer la sécurité des échanges.
- • Améliorer l’ergonomie du site.
- • Analyser les retours utilisateurs de façon anonyme.
- • Adapter les contenus selon vos consentements.
Notre devoir: Toutes nos procédures visent à assurer la confidentialité de vos données et la transparence sur leur traitement.
Partage limité des données
Aucun partage n’est effectué hors partenaires réglementés ou fournisseurs techniques associés à la gestion du site.
Partenaires et fournisseurs
Seuls les prestataires contractuels et soumis à une obligation de confidentialité accèdent à vos données si nécessaire.
Dispositions légales
Certaines données peuvent être conservées sur demande légale ou réglementaire.
Analyses anonymisées
Des statistiques sont générées de façon non nominative.
Vos droits sur vos renseignements
Vous bénéficiez du droit d’accès, de rectification, de suppression ou d’opposition en toute circonstance.
- • Demander la communication des données détenues.
- • Corriger ou compléter toute information inexacte.
- • Exiger la suppression de vos renseignements.
- • Recevoir vos données dans un format portable.
- • Vous opposer à certains traitements à tout moment.
- • Restreindre temporairement l’utilisation de vos renseignements.
Pour exercer vos droits, contactez notre service de protection des données en précisant votre demande.
Sécurité et confidentialité des données
nexentaraeon applique des mesures de sécurité organisationnelles et techniques pour garantir la protection de vos renseignements.
Mesures techniques
- • Chiffrement des échanges sensibles
- • Sauvegardes régulières des données
- • Accès limité aux informations sensibles
- • Contrôles constants de vulnérabilité
Mesures organisationnelles
- • Formation continue du personnel
- • Procédures écrites et vérifiées
- • Gestion des accès aux données
- • Alertes en cas d’incident
Durée de conservation de vos données
Vos renseignements sont conservés selon la durée nécessaire à la réalisation des finalités définies.
- • Supprimées dès la clôture du compte
- • Effacées en fin de service
- • Archivées pour traces légales
- • Conservées selon durée légale
- • Stockées après consentement
Un contact direct permet d’exercer tout droit de suppression.
Transferts hors Canada
Les données transférées en dehors du Canada le sont dans le respect de lois internationales et accords applicables.
- • Contrats spécifiques avec les prestataires étrangers.
- • Transfert sous encadrement juridique.
- • Mesures de sécurité équivalentes garanties.
- • Information préalable en cas de transfert.
Gestion des cookies sur nexentaraeon.com
Les cookies servent à optimiser votre expérience conformément à notre politique.
Types de cookies employés
- • Assurent la sécurité du site
- • Optimisent la performance générale
- • Retiennent vos préférences d’affichage
- • Permettent l’accès à des fonctionnalités avancées
Chaque utilisateur peut paramétrer ou effacer les cookies selon ses préférences.
Modification de la politique de confidentialité
Cette politique peut évoluer à tout moment. Consultez-la régulièrement pour suivre les changements apportés.
- • Envoi d’une notification lors d’une mise à jour majeure
- • Affichage d’une bannière d’information dédiée
- • Contact par courriel sous condition de consentement
- • Date de modification renseignée ici même
L’accès au site vaut acceptation de la version courante de la politique.
Contact et réclamations
Pour toute question ou exercice de droits, notre responsable de la vie privée est joignable ci-dessous.
nexentaraeon
717 Rue W Pender, 3e étage, Vancouver, BC V6C 1G8 Canada
Téléphone: +1 (825) 853-8789
Courriel: content@nexentaraeon.com
Mise à jour le 26 septembre 2025.
En vigueur depuis le 26 septembre 2025.